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19 commentaires - Becquet
Commande effectuée le 12/08/19, ai payé 2€ pour être livrée en 72h. Toujours rien et impossible d’obtenir quelqu’un au téléphone. Ce n’est pas sérieux
MAYEUX Bernard
Bonjour à tous les clients BECQUET
Faites-vous comme moi des clients qui ont fait une commande le 28/4/2019, a qui on a répondu ; » votre cde ne sera disponible que le 3/7/19″
Colis expédié ‘soit-disant’ le 17/6/19 par GLS et depuis aucune nouvelle….. le 22/7/19 on me répond « enquète en cours, patientez »
Voilà le service client BECQUET
Pensez ce que vous voulez …..mais faites comme moi, ne commandez plus.
Bonjours j ai passé commande le 1er juin .je n aie toujours rien reçu .à côté de ça ils ont encaisser mon chèque. Avec les commentaires que je lis ,je pense que je ne commanderais plus chez eux
le 5 juin 2019
Aprés Livraison incompléte je devais être livrée du reliquat le 1er juin :au n°tel non surtaxé:
réponse on vous rappelle mais ne rappelle jamais
je leur demande par courrier de ne plus m’envoyer leur catalogue
j ai passé une commande depuis juillet rien reçu envoyé lettre recommandé pas de réponse cette maison n ai pas très sérieuse par contre il encaisse votre chèques
Bien déçue par becquet a ce jour alors qu’habituellement pas de problème !!je réagis pr le cadeau gratuit pr lequel on met en avant en grande pub et pas reçu .d’autre part pr les contacter, il faut passer commande avec le numéro vert non payant…lol c’est le mm numéro 0320101796 et la personne est incapable de vs donner le bon numéro. Consultez le site becquet, vous dit on pr avoir no vert???? Gros problème ! Service client ZÉRO.
vu les soldes je voulais savoir combien je pouvais avoir de réduction mais comme vos commentaires ci-dessus pas de réponses ????????? alors ce n’est pas sérieux ?????? comment je fais ???????aller ailleurs je suppose ?????très déçue car je croyais que votre maison était sérieuse.pour une cde de 400.00 euros????
je suis très en colère et déçu de la maison Becquet et du service client notamment impossible à joindre , si ce n’est un répondeur avec une bande enregjstrée en boucle comme seule réponse qui use votre patience et vous force à raccrocher .Dorénavant il est exclu que je passe d’autres commandes chez Becquet et toutes publicités de la maison seront traitées indésirables .
cela fait 3 courriers que j’adresse à Becquet à qui j’ai fait une grosse commande et toujours pas de réponse depuis le 31 janvier 2017
que pensez de ce silence???????????????
Je trouve scandaleux de facturer 0’45cts la minute et de nous faire attendre en ligne pour enfin nous dire au bout de 15 mn que vous nous rappelez et j’attend et je n’ai toujours pas encore reçu de réponse…..Et j’ai passé une commande le 7 décembre et je n’ai toujours rien après plusieurs réclamations
j ai paasée commande il ya 10 jours ils étaient disponible pas moyen de savoir si je vais etre liré me rappeller urgent trés déçu de vos services numero cliente
J’ai envoyé le 6 janvier une commande avec enveloppe adéquate trouvée dans le catalogue et timbrée par mes soins . A cette commande était le chèque postal correspondant au montant de ma commande . Or à ce jour 22 janvier je n’ai toujours pas reçu cette commande . Est-ce normal ? merci de me répondre rapidement . Salutations distinguées à votre équipe .
j ais recu le catalogue 2015 j ais reperee la reference 122719 qui m aurait interessee mais la remise sur le catalogue est marquee 50/ ALORS que lorsque on se connecte sur le site cela est 40/POUR cent j attend une reponse de votre part pour savoir si je passe commande merci
19 commentaires - Becquet
Commande effectuée le 12/08/19, ai payé 2€ pour être livrée en 72h. Toujours rien et impossible d’obtenir quelqu’un au téléphone. Ce n’est pas sérieux
MAYEUX Bernard
Bonjour à tous les clients BECQUET
Faites-vous comme moi des clients qui ont fait une commande le 28/4/2019, a qui on a répondu ; » votre cde ne sera disponible que le 3/7/19″
Colis expédié ‘soit-disant’ le 17/6/19 par GLS et depuis aucune nouvelle….. le 22/7/19 on me répond « enquète en cours, patientez »
Voilà le service client BECQUET
Pensez ce que vous voulez …..mais faites comme moi, ne commandez plus.
Bonjours j ai passé commande le 1er juin .je n aie toujours rien reçu .à côté de ça ils ont encaisser mon chèque. Avec les commentaires que je lis ,je pense que je ne commanderais plus chez eux
le 5 juin 2019
Aprés Livraison incompléte je devais être livrée du reliquat le 1er juin :au n°tel non surtaxé:
réponse on vous rappelle mais ne rappelle jamais
je leur demande par courrier de ne plus m’envoyer leur catalogue
j ai passé une commande depuis juillet rien reçu envoyé lettre recommandé pas de réponse cette maison n ai pas très sérieuse par contre il encaisse votre chèques
Bien déçue par becquet a ce jour alors qu’habituellement pas de problème !!je réagis pr le cadeau gratuit pr lequel on met en avant en grande pub et pas reçu .d’autre part pr les contacter, il faut passer commande avec le numéro vert non payant…lol c’est le mm numéro 0320101796 et la personne est incapable de vs donner le bon numéro. Consultez le site becquet, vous dit on pr avoir no vert???? Gros problème ! Service client ZÉRO.
Je viens de m’inscrire, je voulais commander mais là en lisant les commentaires j’hésite
vu les soldes je voulais savoir combien je pouvais avoir de réduction mais comme vos commentaires ci-dessus pas de réponses ????????? alors ce n’est pas sérieux ?????? comment je fais ???????aller ailleurs je suppose ?????très déçue car je croyais que votre maison était sérieuse.pour une cde de 400.00 euros????
impossible de valider une commande pourtant tous les champs requis sont remplis
je suis très en colère et déçu de la maison Becquet et du service client notamment impossible à joindre , si ce n’est un répondeur avec une bande enregjstrée en boucle comme seule réponse qui use votre patience et vous force à raccrocher .Dorénavant il est exclu que je passe d’autres commandes chez Becquet et toutes publicités de la maison seront traitées indésirables .
bonjour
merci de ne plus m envoyer des revues et catalogues
car je ne désire plus faire de cde…chez vous …
1 mois pour recevoir sa cde c est trop long
cela fait 3 courriers que j’adresse à Becquet à qui j’ai fait une grosse commande et toujours pas de réponse depuis le 31 janvier 2017
que pensez de ce silence???????????????
Je trouve scandaleux de facturer 0’45cts la minute et de nous faire attendre en ligne pour enfin nous dire au bout de 15 mn que vous nous rappelez et j’attend et je n’ai toujours pas encore reçu de réponse…..Et j’ai passé une commande le 7 décembre et je n’ai toujours rien après plusieurs réclamations
j ai paasée commande il ya 10 jours ils étaient disponible pas moyen de savoir si je vais etre liré me rappeller urgent trés déçu de vos services numero cliente
Bonjour est il possible de commander à partir de la ,Belgique et me faire livrer dans un point relais en France
Merci
J’ai envoyé le 6 janvier une commande avec enveloppe adéquate trouvée dans le catalogue et timbrée par mes soins . A cette commande était le chèque postal correspondant au montant de ma commande . Or à ce jour 22 janvier je n’ai toujours pas reçu cette commande . Est-ce normal ? merci de me répondre rapidement . Salutations distinguées à votre équipe .
quelle reference pour commender la tete de lit en boutis couleur perle , je ne trouve pas
merci salutations
Les numeros vert et gratuit NE FONCTIONNENT PAS C EST QUOI LE PROBLEME
FAITES METTRE JOUR VOS COORDONNEES MERCI.
j ais recu le catalogue 2015 j ais reperee la reference 122719 qui m aurait interessee mais la remise sur le catalogue est marquee 50/ ALORS que lorsque on se connecte sur le site cela est 40/POUR cent j attend une reponse de votre part pour savoir si je passe commande merci